THE CHALLENGE
グローバルPCブランドは、日本市場に向けて新しいビジネス用ノートパソコンのローンチを計画していた。そのために、日本における働き方やビジネスカルチャーの変化、そして中小から大手企業におてるIT調達関連の意思決定プロセスを理解することが不可欠だった。
THE APPROACH
企業役員とIT部の社員をインタビューし、現在進行形で進化している職場での常識やニーズを把握し、ビジネス用ノートPCの役割についてディスカッションをした。ディスカッションと社会文化的背景の分析を基に、ブランドと広告代理店が参加したアイディエーション・ワークショップの企画・実施をし、製品コンセプトの立案へとつなげた。その後、消費者へのグループインタビューでコンセプト評価を行い、方向性の最適化を行なった。
THE OUTCOME
調査の結果、ローンチ・キャンペーンにて、ターゲット層に説得力のあるコミュニケーションについてインサイトを得た。これにより、競争が激しい市場環境において、ブランドをターゲット層にとっての「テクノロジー・パートナー」として位置付けることに貢献した。