THE CHALLENGE
避妊用具ブランドは、新しい潤滑剤のローンチを計画していた。日本では、このカテゴリーはAVを想起し、男性向けというイメージがあるが、ブランドはより繊細で幅広いターゲット層を視野に入れたアプローチを目指していた。
THE APPROACH
継続的な関係にあるカップルを中心に、潤滑剤の使用者と被使用者の双方に、性生活についてインタビューを行った。女性に対しては、性交時の不快感に関する体験を率直に話してもらい、潤滑剤に対する期待することや懸念を明らかにした。
THE OUTCOME
得られたインサイトにより、競合の中でのポジショニングを明確化し、また製品の独自性を打ち出すと同時に、従来の固定概念を覆すコミュニケーション戦略の構築を可能にした。