THE CHALLENGE

長い歴史を持つ日本の自動車ブランドが、若い世代の新たなコアターゲット層へのアプローチを模索していた。この世代を形づくり動かしている価値観や原動力への理解を深め、この世代とブランドのDNAの接点を見極める必要があった。

THE APPROACH

独特の人生経路を歩んできた10名をリクルート。デジタルエスノグラフィーを通じて、彼らの日常生活、人生の転機、未来の展望などを探った。さらに3時間の対面でのエスノグラフィーインタビューを行い、彼らの普段の生活に密着しながら、人生観やモチベーションについての理解を深めた。

THE OUTCOME
ミクロやマクロレベルの分析を行うことによって、コアターゲットが生活している文脈へ理解を深め、得られたインサイトはペルソナの作成に活用された。主要な価値観とそのペルソナに関するインサイトは、ブランドが新キャンペーンの基盤を築くことをサポートした。

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