THE CHALLENGE
保険・税務・アドバイザリーの分野で活躍するとある企業は、次世代のサービス・プロバイダーとしての差別化を図る必要があった。日本市場で成長するために、現在のブランド資産を分析し、競争の激しい市場で成長するためのポジショニングを探る必要があった。
THE APPROACH
この調査では、保険・税務・アドバイザリーサービスの購買の決定権を持つ様々な企業のCFOやCEOにインタビューを実施した。インタビューでは、キャリア設計、健康および健康管理に焦点を当て、平均寿命や就業年数が大幅に延びる時代において、将来の不透明さや未知に対する考え方のニュアンスを明らかにした。また、業界関係者や社員にもインタビューを行い、企業のイメージや市場における立ち位置についてインサイトを得た。
THE OUTCOME
調査によって同社の独特の強みが明確になり、意思決定者にとって説得力のあるブランドメッセージの構築につなげた。本調査で得たインサイトにより、同社は成長軌道に合わせた強力なポジショニング戦略を構築することができた。