THE CHALLENGE

日用品ブランドは、掃除用品のカテゴリーでのイノベーションを模索していた。日本における掃除の習慣の全体像を把握するとともに、満たされていないニーズや不満点を明らかにし、新たなイノベーション領域を見極める必要があった。

THE APPROACH

デジタルダイアリーでは、日常の掃除ルーティーンや不満点、自ら編み出した工夫などを記録してもらい、掃除用品の使用実態を明らかにした。その後のグループインタビューでは、効率的かつ掃除を楽しくできるアイディアを出し合い、イノベーション領域を多角的に検討した。

THE OUTCOME

調査の結果、日本の文化、気候、住環境に根ざした独自の掃除ニーズが浮かび上がった。これらのインサイトは、今後の製品開発やイノベーションを進める上で重要な指針となった。

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