THE CHALLENGE

某ラグジュアリーファッションブランドは、既存のブランドイメージに新たな風を吹き込み、若い世代をターゲット層として取り込んでいくために、日本の若いエリートのライフスタイルやその価値観を深く理解する必要があった。

THE APPROACH

ブランドの課題に包括的にアプローチするために様々な手法を組み合わせ、プロジェクトをデザインした。

ブランドの現状を理解するため、まずVIP顧客とブランドチームへのインタビューを実施した。その後、ラグジュアリー業界専門家へのインタビューとセミオティクス分析から、日本市場におけるラグジュアリーファッションの前提やトレンド、今後の展望を分析した。

最終的に若年富裕層ターゲットとのペアインタビューを行い、新しい顧客層を獲得するためのブランド戦略へ示唆を得た。

THE OUTCOME

調査結果は、日本におけるラグジュアリーの文化的背景を紐解き、ブランドの現状の立ち位置と課題を明確にし、今後の新顧客総獲得戦略へと繋がった。また、この結果をベースに、ブランドのグローバルチームと日本ローカルチームと共にワークショップを行い、より具体的なマーケティングプランを確立した。

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